记者观察网山西11月21日电（蔺福平）11月20日，娄烦县委书记李树忠深入县信访局信访接待中心，开展“信访接待下基层”活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。娄烦县委常委、宣传部部长、统战部部长庞娟，县委常委、政法委书记李洲及相关部门主要负责同志参加。活动中，李树忠强调，要大力弘扬“四下基层”优良传统，认真践行“浦江经验”，扎实开展领导干部下访接访，用心用情用力做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

接访期间，李树忠认真听取信访案件情况，详细了解具体情况、信访成因，仔细翻阅相关材料，与来访群众坦诚交流，并积极释法析理、深入会商研究，现场办公解决，对群众反映的问题逐一进行回应。

李树忠指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级领导干部要深入学习“浦江经验”的精髓实质，以“四下基层”作为重要抓手，进一步健全“党建+信访”工作体系，带头落实信访工作责任制，坚持好党员领导干部直接联系服务群众制度，主动到群众中去、往矛盾集中的地方去，深入开展调查研究，深度了解社情民意，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，真正推动解决群众急难愁盼问题。

李树忠强调，要走好群众路线，真正把群众的事当成自己的事、自家的事，聚焦就业、教育、医疗、住房、养老等群众普遍关心的现实问题，依法及时就地解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。要完善体制机制，大力推进“基层党建+社会治理”创新，完善源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解的信访矛盾综合治理工作机制，加快构建信访工作标准化体系，更好推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要依法依规处置，严格落实“三到位一处理”要求，依法处置缠访、闹访、以访牟利等违法信访行为，维护好正常的信访秩序和社会公共秩序。同时要密切关注弱势群体，对生活确有困难的信访人要做好救助工作，切实保障基本生活，让群众切实感受到主题教育成果成效。