近日,在太原市解放路发生了一起因行路问题引发的争执,两名路人因行路问题各执一词,情绪激动。太原市公安局迎泽分局庙前派出所民警及时赶到,耐心调解,最终使双方握手言和,避免了矛盾升级。
在7月20日当天傍晚,市民张先生与小李分别骑电动车相向而行,因道路狭窄,雨天路滑,两人都不愿相让,产生口角,争吵逐渐升级。周围群众见状立即报警,庙前派出所民警接警后迅速赶到现场。
民警到场后,首先安抚双方情绪,认真倾听各自诉求,了解到争执仅因一时误会后,民警以情说理,劝导双方换位思考:“大家出门在外,难免有不便之处,互相理解一下,问题就解决了”。经过民警的耐心沟通,张先生和小李逐渐冷静下来,意识到争吵只会激化矛盾。最终,双方达成和解,互相致歉,矛盾得以圆满化解。
民警提醒广大市民:遇到矛盾摩擦时,应保持冷静,多一份包容,少一份冲动。文明礼让既是美德,也是和谐社会的基石。