记者观察网山西12月1日电（郭彩虹）在柴村街道抗疫一线，有这么一群人，她们的身影随处可见。面对疫情，无论是物资准备、场地布置、信息录入，还是维护秩序、现场消杀、核酸检测，她们从不缺席，她们有一个共同的名字——网格员。她们在柴村街道党工委的领导下，向“疫”而动，争分夺秒、昼夜奋战，共同构筑起了疫情防控“温暖防线”。

“小周，深圳市龙岗区回来什么政策？”“小周，我的健康码变黄了怎么办？”“小周，我的健康码变绿了，谢谢你！”“小周，因疫情防控道路封闭，长期用药需要从迎泽区购买，可以帮忙协调一下吗？”……居民们口中的小周是柴村街道柴村社区警瑞苑小区第十七网格的网格员周颖，居民有任何问题，她都会在第一时间及时回复。疫情期间，为了保护辖区内居民的安全，周颖在组织区域核酸筛查的同时，还承担起了对小区消杀、卡口值守及为居家隔离人员送菜、扔生活垃圾等工作。不仅如此，在医护人员紧缺的情况下，11月22日，经过系统的培训和考试，周颖成为了一名核酸采样人员。一天的核酸采样工作下来，胳膊需要来来回回抬起放下，低温下喷到手上的消毒液愈加寒冷，工作结束脱下防护手套时，皮肤已经被泡得发白，但她却毫无怨言。作为一名3岁孩子的妈妈，疫情期间周颖从早到晚在外面奔走，热心居民看在眼里、疼在心上，王大娘为孩子拿来了包好的肉包子、90后小姑娘给她送来了护手霜……大家以不同的方式，为抗疫一线的网格员们送去温暖。

在柴村街道，像周颖这样的网格员还有很多。每天早上不到6点，营村社区网格员王雨就已经出门了。先是在核酸检测点清点物资、摆放桌椅，做好核酸检测各项准备工作。早上7点半，她穿上防护服，协助医护人员进行核酸检测信息登记。下午2点，她拿着登记表、消毒液、检测管，和医护人员一道为居家人员进行上门采样。晚上，她准时出现在小区门口，等待各个交通卡口点对点送回的返并人员。有时，她还要连夜将返并人员转运至集中隔离点……她像“陀螺”一样高速运转着，从没有停歇的时刻。但她却从未抱怨过一句，她用自己的敬业和温情，呵护着辖区网格内的每一位居民。

作为柴村街道最年轻、学历最高的网格员王蓉，则承担起了各项数据汇总、每日报表和防疫宣传等重任。只要有核酸检测，你都会看到她手提“大喇叭”维持现场秩序的身影。有些村民迟迟不来，她就挨个打电话提示。有的村民卧病在床、出不了门，她就穿好防护服，爬楼梯、进院子，一户一户上门采集。有的村民居家隔离情绪波动较大，她就打电话和他们聊天，安抚他们的情绪，了解他们的需求，为他们购买生活物资、处理生活垃圾……一天下来，经常是水顾不上喝一口、饭凑合着吃一口。很多人不理解她为什么这么拼，她笑着回答：“现在是非常时期，抗击疫情，人人有责，我只是希望能通过自己的一份力量带动更多人参与其中，希望我们的生活能尽快恢复正常！”

一个个挺身而出的网格员，用柔弱的身躯为社区筑起了疫情防控的屏障，在防疫一线绽放光芒。