记者观察网山西4月22日电（记者 武艳永）近日，太原市公安局迎泽分局庙前派出所接到热心群众报警求助：在都司街与西海街交叉口，有一位年迈老太太独自徘徊，神情慌张、四处张望，疑似记忆力不佳，无法清晰说出家庭住址与家人信息，存在走失风险。
接警后，值班民辅警立即赶赴现场。老人独自站在路口，行动不便且情绪有些不安。民辅警第一时间上前安抚老人，细心搀扶、耐心沟通，引导老人回忆相关信息。经耐心询问与多方核实，最终确认老人家住三桥街附近。
考虑到老人年事已高，独自回家存在安全隐患，民辅警驱车全程护送老人回家。随着离家越来越近，老人渐渐回忆起周边环境，民警通过小区保安成功联系上其家属。家属赶到后，对民警的及时救助表示感谢。民警也叮嘱家属，要妥善看护老人，尽量避免让其独自外出，可让老人随身携带身份证明，以便走失后能第一时间取得联系。
