记者观察网山西12月10日电（记者 王永霞）农行太原市城西支行辖属网点兴华支行积极践行“我为群众办实事”实践活动，为行动不便的客户提供上门服务，及时解决客户的燃眉之急。
王女士经营着一家文化传媒公司，是兴华支行的对公客户。多年来公司经营状况良好，前段时间参与了一个项目的投标，但王女士却因病行动不便，无法来银行办理开立资信证明的手续。投标只有三天递交材料的时间，面对王女士的燃眉之急，兴华支行主动提供上门服务，仅用半天的时间就为客户完成了全部手续。几天后，王女士亲自打电话联系网点，高兴地说本次项目竞标成功，非常感谢兴华支行热情周到的服务。
农行太原市城西支行一直以来始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦客户的“急难愁盼”问题，用实际行动建研党史学习教育成果。
